•  

에스크로 서비스

1. 에스크로 서비스 안내

① PAYCO 에스크로

  • 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라, 배송이 이루어지는 재화를 판매하는 사업자는 현금성 거래에 대하여
    에스크로를 적용하여야 합니다.

    에스크로 의무대상 배송이 발생하는 1원 이상의 모든 현금거래(계좌출금, 가상계좌)
    에스크로 비의무대상 신용카드결제
    배송이 발생하지 않는 거래(컨텐츠, 온라인예약 등)

② 에스크로 인증

  • 구매자에게 에스크로 서비스를 제공하는 경우, 가맹점은 금융감독원의 '온라인 쇼핑몰 구매안전 서비스에 대한 이행 의무'에 따라
    온라인 사이트에 구매안전서비스(에스크로) 가입사실 및 서비스 내용을 반드시 표기하여야 합니다.

  • PAYCO 에스크로 인증마크는 현금성 결제수단인 계좌출금, 가상계좌(무통장입금)에 대해 에스크로를 적용한 가맹점만 사용이 가능합니다.

  • PAYCO 에스크로 인증마크는 반드시 지정된 링크를 사용하셔야 합니다.

2. 에스크로 적용하기

① PAYCO 파트너센터 접속( https://partner.payco.com )




② 상점관리 -> 에스크로 서비스

  • 사용 하고자하는 인증마크 선택 후 생성된 인증마크 소스를 복사하여 가맹점 페이지에 적용합니다.



3. 기타안내

① 에스크로 정산정책

  • 기본적으로 에스크로가 적용되는 결제의 정산은 구매확정일 + 3영업일 에 정산(단, 정산 주기는 가맹점 별로 상이할 수 있습니다.)

  • 구매확정은 아래의 세 가지 CASE 중에 결정됨

    - 고객이 해당 상품을 수령 후 PAYCO 홈페이지에서 구매확정을 한 경우 : 해당 일이 구매확정일

    - 가맹점으로부터 해당 주문의 출고시작일을 주문상태 연동을 통해 받은 경우 : 출고시작일 + 5일(영업일 X) 후 자동 구매확정

    - 가맹점으로부터 해당 주문의 출고시작일을 주문상태 연동 받지 못한 경우 : 결제일 + 120일 후 자동 구매확정

② 주문상품 상태변경 API

  • 에스크로가 적용되는 결제수단(무통장입금, 계좌(결제/송금))인 경우 배송 시작, 구매 확정 상태는 정산에 영향을 미칠 수 있으므로
    반드시 둘 중 하나는 호출이 필요 합니다.

  • 예를들어 가맹점으로부터 주문상태 연동 받지 못한 경우 결제일 + 120일 후 자동 구매확정이 되기 때문에
    가맹점에서는 상태변경 API를 통하여 주문상태를 변경해 줘야 합니다.

  • 상태변경 API의 적용방법은 개발가이드 -> 기타API -> 2. 주문상품 상태변경(payco_upstatus) 부분을 참고 하시기 바라니다.

페이지 상위로